Atención en español. Opciones disponibles según tu zona. Soporte personalizado para clientes hispanos en Estados Unidos.
Conectiva USA conecta a clientes hispanos con asesores que conocen las opciones disponibles para servicios residenciales en Estados Unidos.
Te ayudamos a comparar opciones de internet disponibles en tu zona y comprender las características de cada plan.
Información sobre paquetes de TV y entretenimiento residencial. Comparamos contigo lo que ofrece cada proveedor en tu área.
¿Te mudaste? Te orientamos sobre cómo trasladar o reactivar servicios residenciales en tu nueva dirección.
Información clara sobre opciones de actualización o ajuste de plan según tus necesidades actuales.
Resolvemos dudas comunes sobre el funcionamiento de servicios residenciales en Estados Unidos para clientes hispanos.
100% en español, con asesores que entienden el contexto y las preguntas de la comunidad hispana en EE.UU.
Un proceso simple, sin presiones ni compromisos.
Nuestros asesores son hispanohablantes y entienden las dudas comunes de la comunidad hispana al evaluar servicios residenciales en Estados Unidos.
Somos un proveedor autorizado independiente. No somos un proveedor directo, ni nos hacemos pasar por marcas oficiales. Te explicamos las opciones disponibles para que tú decidas con información clara.
Sin formularios complicados, sin chatbots. Una llamada con un asesor real, que escucha tu situación y te orienta de manera personalizada.
Las opciones de internet y televisión residencial varían según el código postal. Llámanos y te decimos qué hay disponible en tu área antes de que tomes una decisión.
Operamos en territorio de Estados Unidos. La cobertura, velocidades y disponibilidad de cada servicio dependen del proveedor y tu ubicación.
No. Conectiva USA es una marca comercial operada por Directel Internacional Sociedad Anónima de Capital Variable, una empresa que actúa como proveedor autorizado independiente. No somos propietarios ni operamos directamente ninguna de las marcas de proveedores mencionadas en el sitio. Nuestro rol es orientarte sobre las opciones disponibles y ayudarte a entenderlas.
No. El número 800-391-5744 es una línea sin costo dentro de Estados Unidos. Tampoco hay cargos por consultar opciones ni compromiso de contratación.
100% en español. Nuestros asesores son hispanohablantes y están capacitados para atender a la comunidad hispana en Estados Unidos.
Atendemos de lunes a domingo, de 7:00 AM a 10:00 PM (hora del Este). Si llamas fuera de horario, te recomendamos volver a marcar durante nuestro horario para una atención inmediata.
Para que la llamada sea más productiva, ayuda tener a mano:
· Tu dirección o código postal (para verificar disponibilidad en tu zona)
· Una idea general del servicio que buscas (internet, TV, ambos)
· Si ya tienes un servicio: el nombre del proveedor actual
De todos modos, si no tienes algo a la mano, te orientamos con lo que sí tengas.
Solo la que tú decidas compartir voluntariamente durante la llamada (por ejemplo, código postal para verificar disponibilidad). Manejamos esa información de acuerdo a nuestra Política de Privacidad.
Las garantías, términos, velocidades, precios y condiciones específicas de cada servicio dependen del proveedor con el que finalmente se contrate. Conectiva USA orienta y comparte información disponible, pero los términos contractuales corresponden al proveedor del servicio.
Una llamada gratuita, en español, sin presiones. Te orientamos en lo que necesitas para tu hogar.